Política de privacidad

Quién es responsable

Daniel Poza Rivera, titular de Despixela. Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a través de danielpozarivera123@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, imprenta, teléfono o email y tu mensaje. Solo para responderte y, si te interesa, darte acceso al servicio. Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al enviarlo.
• Cuentas de imprenta: nombre de la imprenta, usuario y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos). Para darte acceso al portal y prestar el servicio. Base legal: el contrato de servicio.
• Pedidos y archivos: los archivos que subes, sus datos (título, medida, nota) y los resultados que te entregamos. Para hacer el encargo. Base legal: el contrato de servicio.
• Seguridad: registros técnicos mínimos de acceso que generan nuestros proveedores. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.

No usamos analítica, publicidad ni perfiles, y no vendemos ni cedemos datos.

Imágenes de los clientes de tu imprenta

Los archivos que subes pueden contener personas u otros datos de terceros. En ese caso, tu imprenta es la responsable de esos datos y Despixela actúa como encargado del tratamiento: solo los usamos para hacer el encargo que nos pides, no los usamos para entrenar modelos ni para ningún otro fin, y los borramos cuando nos lo pidas.

Proveedores que nos ayudan

• Vercel Inc. — alojamiento de la web y almacenamiento de los archivos.
• Supabase Inc. — base de datos y acceso de las cuentas.
• Anthropic y OpenAI — herramientas de inteligencia artificial que podemos usar al restaurar algunas imágenes, solo con los archivos de ese encargo.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Mensajes de contacto: hasta 12 meses si no llegamos a trabajar juntos.
• Cuentas: mientras la imprenta use el servicio.
• Archivos y resultados: hasta que la imprenta o nosotros borremos el pedido.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos a través de danielpozarivera123@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Los archivos se guardan en un almacenamiento privado; solo se pueden abrir con enlaces temporales que la web genera tras comprobar que la cuenta tiene permiso. Cada imprenta solo ve sus propios pedidos.