Política de privacitat

Qui n'és responsable

Daniel Poza Rivera, NIF 50996656K, titular de Despixela. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu-nos a través de danielpozarivera123@gmail.com.

Quines dades tractem i per a què

• Formulari de contacte: nom, impremta, telèfon o correu electrònic i el teu missatge. Només per respondre't i, si t'interessa, donar-te accés al servei. Base legal: aplicar mesures precontractuals a petició teva i el teu consentiment en enviar-lo.
• Comptes d'impremta: nom de la impremta, usuari i contrasenya (desada xifrada; no la veiem mai). Per donar-te accés al portal i prestar el servei. Base legal: el contracte de servei.
• Comandes i fitxers: els fitxers que puges, les seves dades (títol, mida, nota) i els resultats que et lliurem. Per fer l'encàrrec. Base legal: el contracte de servei.
• Seguretat: registres tècnics mínims d'accés que generen els nostres proveïdors. Base legal: el nostre interès legítim a mantenir el servei segur.

No fem servir analítica, publicitat ni perfils, i no venem ni cedim dades.

Imatges dels clients de la teva impremta

Els fitxers que puges poden contenir persones o altres dades de tercers. En aquest cas, la teva impremta n'és la responsable i Despixela actua com a encarregat del tractament: només les fem servir per fer l'encàrrec que ens demanes, no les utilitzem per entrenar models ni per a cap altra finalitat, i les esborrem 90 dies després del lliurament, o abans si ens ho demanes. Les condicions d'aquest tractament són al contracte d'encarregat del tractament.

Proveïdors que ens ajuden

• Vercel Inc. — allotjament del web i emmagatzematge dels fitxers.
• Supabase Inc. — base de dades i accés dels comptes (Estats Units).
• Anthropic i OpenAI — eines d'intel·ligència artificial que podem fer servir en restaurar algunes imatges, només amb els fitxers d'aquell encàrrec.

Alguns d'aquests proveïdors són als Estats Units. Les transferències s'emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Quant de temps guardem les dades

• Missatges de contacte: fins a 12 mesos si no arribem a treballar junts.
• Comptes: mentre la impremta faci servir el servei.
• Fitxers i resultats: 90 dies des del lliurament de la comanda (o des que es rebutja); després s'esborren, tret que la impremta ens demani una altra cosa.

Els teus drets

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació del tractament i la portabilitat de les teves dades a través de danielpozarivera123@gmail.com. Si creus que no hem atès bé la teva petició, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Seguretat

Els fitxers es guarden en un emmagatzematge privat i només es poden obrir amb enllaços temporals que el web genera després de comprovar que el compte té permís. Cada impremta només veu les seves comandes.