Por qué se pixela un logo de WhatsApp y cómo arreglarlo

Qué le hace WhatsApp a una imagen

WhatsApp está pensado para que las fotos lleguen rápido, no para conservarlas. Al enviarlas como foto con la calidad estándar:

• Reduce el tamaño. La imagen se reescala para que su lado largo ronde los 1.600 píxeles. Si ya era pequeña, no gana nada.
• La recomprime en JPG, un formato pensado para fotografías. Con colores planos y bordes nítidos, como los de un logo, aparecen halos y ruido alrededor de las letras.
• Guarda el color con menos resolución que el brillo, como hace el JPG habitualmente. Por eso los bordes de un rojo o un azul intensos se ven sucios.
• Los defectos se acumulan. Cada reenvío o captura de pantalla vuelve a comprimir la imagen.

El resultado: el logo que se ve bien en la pantalla del móvil se pixela al imprimirlo, porque no hay detalle que imprimir.

Primero, busca el original

• Pide el archivo vectorial: AI, EPS, SVG o un PDF exportado desde el programa de diseño. Lo tiene quien hizo el logo, y a veces también la imprenta o el rotulista que trabajó antes con ese cliente.
• Si te lo mandan por WhatsApp, que sea como documento y no como foto: así llega el archivo sin recomprimir.
• Comprueba que el PDF es de verdad vectorial. Amplíalo al 800 %: si los bordes siguen nítidos, es vectorial; si se pixelan, es una imagen metida en un PDF.
• Mira en la web de tu cliente: a veces el logo está publicado en SVG y se puede aprovechar.

Si no hay original: tres opciones

• Vectorizado automático. Las herramientas de calco de imagen de los programas de diseño funcionan con logos sencillos, de pocos colores y con un original decente. Con una imagen de WhatsApp suelen redondear esquinas, deformar las letras y crear trazados con demasiados nodos para una plotter de corte.
• Ampliar la imagen. Un ampliador por IA mejora el aspecto si el logo va impreso dentro de una foto o a tamaños moderados, pero sigue siendo una imagen de píxeles: no sirve para corte de vinilo ni para rotulación.
• Redibujarlo en vectorial. Es la solución definitiva: se trazan de nuevo las formas, se identifica la tipografía y se fijan los colores. Es lo que hacemos en nuestro servicio para vectorizar un logo para imprimir.

Cuidado con los colores

Los colores de un JPG comprimido no son de fiar: el rojo corporativo puede haber cambiado tras varias compresiones. Si el cliente tiene manual de marca o referencias Pantone, úsalas. Si no, enséñale una prueba de color antes de imprimir una tirada grande.

Para la próxima vez

Pide a cada cliente nuevo su logo en vectorial y guárdalo en su ficha. Te ahorras este problema en cada pedido y puedes ofrecerle rótulos, vinilos y textil sin sorpresas.